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ソニー損保の評判・評価

ソニー損保の基本情報

ソニー損害保険株式会社
ソニー損保

ソニー損保は、ダイレクト(通販型)自動車保険の最大手で、10年連続売上No.1を獲得しています。
ソニーのブランド力を背景に、業績を向上させています。
保険商品の設計としては、一人一人の年間走行距離に応じた保険料産出システムとなっており、走ったぶんだけ保険料を負担する仕組みとなっており、事故対応のスピーディーさと合わせて高い評価を得ています。

 

契約台数

サポート拠点

無料レッカー

無料台車

非公開

サービスセンター

21箇所

35キロメートルまで

-

24時間事故受付

休日事故処理

格付け

ソルベンシーマージン

24時間365日

初期対応のみ

-

504.2%

※格付け:2013年06月21日時点
※ソルベンシーマージン(保険支払能力):2012年度

 

 

ソニー損保の評価

総合満足後

78.60点

 

利便性

81.43点

 

保険プラン

77.34点

 

加入手続き

81.36点

 

審査スピード

82.57点

 

保険料

75.26点

 

付帯サービス

78.04点

 

担当者の対応

79.87点

 

的確さ・スピード

77.98点

 

事故後の交渉力

75.61点

 

保険金の支払い

78.09点

 

会社の信頼性

80.44点

 

※自動車保険顧客満足度(オリコン2013年度調査)

 

 

ソニー損保の評判

社名はよく知られていて信頼性は高いと思う。保険の仕組みや細かいことは女性には分かりづらい部分が多いと思うが、ソニー損害保険は比較的分かりやすいと思う。


 

保険金の支払い等について既存の損保と比べ不安はあったものの、実際には何の滞りなく対応いただけた。非常に評価すべき点だと思う。


 

他社の通販型の保険会社と比べてやや保険料が高いが、日本の大企業の冠が着いているせいもあるかも知れない。安心感が違う。事故の報告をした際、今回保険を使った場合でも来期の等級が据え置きされることをその場で教えてくれたことが嬉しかった。


 

 

ソニー損保まとめ

ソニー損保は、走った分だけ保険料を負担するリスク細分型の保険プランが高い評価を獲得しています。
テレビCMなどで、ソニー損保の「走った分だけ保険」をご覧になった人も多いでしょう。

 

また、事故対応の素早さとソニーブランドという信頼性の評価が高い点も特徴です。
オリコンの自動車保険顧客満足度調査では総合3位を獲得しており、高い次元でバランスが取れています。

 

弱点としては、通販型としてはやや保険料が高い事と、長距離を運転する人にとっては保険料算出が他社に比べ不利になる点でしょう。
これはあまり距離を乗らない人には保険料が安くなるという強みの裏返しでもあるため、仕方ない点ではありますが。

 

あまり自動車を運転しない人には、ソニー損保の自動車保険はオススメです。

 

 

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